I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
- Còn trong thời hạn bảo hành
- Còn giữ hóa đơn mua hàng tại www.thucongmynghengocbich.com
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.
- Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua (đối với các sản phẩm không áp dụng Bảo hành điện tử)
- Tem bảo hành (và tem niêm phong) của nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
2. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:
- Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1
- Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của chúng tôi.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất
II. THỜI HẠN BẢO HÀNH:
Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành. Đối với sản phẩm bảo hành điện tử, thời hạn bảo hành được tính từ thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử.
III. TRUNG TÂM BẢO HÀNH:
Tất cả hàng hóa của THỦ CÔNG MỸ NGHỆ NGỌC BÍCH đều được bảo hành chính hãng. Thông tin của trung tâm bảo hành sẽ được ghi trong phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành có trên phiếu bảo hành.
Quý khách cũng có thể tra cứu bản đồ và địa chỉ của chúng tôi j tại www.thucongmynghengocbich.com
Nếu quý khách gặp khó khăn trong việc liên hệ trung tâm bảo hành, xin quý khách vui lòng gửi yêu cầu tại https://thucongmynghengocbich.com/lien-he.html hoặc liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của THỦ CÔNG MỸ NGHỆ NGỌC BÍCH.
Trong trường hợp quý khách ở quá xa trung tâm bảo hành hoặc gặp các vấn đề bất tiện không thể đến trung tâm bảo hành trực tiếp, quý khách có thể gửi sản phẩm về THỦ CÔNG MỸ NGHỆ NGỌC BÍCH, chúng tôi sẽ hỗ trợ gửi sản phẩm đi bảo hành giúp quý khách..
IV. THỜI GIAN BẢO HÀNH:
1. Bảo hành tại nhà sản xuất
Sản phẩm THỦ CÔNG MỸ NGHỆ NGỌC BÍCH cung cấp được đảm bảo hàng chính hãng nên THỦ CÔNG MỸ NGHỆ NGỌC BÍCH khuyến khích quý khách gửi sản phẩm trực tiếp đến cửa hàng chúng tôi để được hỗ trợ bảo hành trong thời gian nhanh nhất. Thời gian bảo hành trung bình từ vài ngày tùy thuộc vào linh kiện cần thay thế và công ty chúng tôi sẽ thông báo cụ thể đến quý khách.
Mọi thông tin xin vui lòng liên hệ
CÔNG TY TNHH THỦ CÔNG MỸ NGHỆ NGỌC BÍCH
Địa chỉ: Số 25, Đại Lộ Bình Dương, Khu Phố Hòa Long, Phường Lái Thiêu, TX. Thuận An, Bình Dương
Điện thoại: 0937.582.588 (C.Bích ) - 0905.947.120 (A.NGỌC )
Email: maytrela_ngocbich@yahoo.com
Website: thucongmynghengocbich.com